Notion 员工只有在收到你的明确的帮助请求并授权后，才会在出于帮助你解决问题或恢复误删内容的目的而临时访问您的数据，否则我们无法访问你的数据。下面是您授予访问许可的方法🚪

有关 Notion 的安全保障实施以及您的数据如何存储在我们的服务器上的更多信息，请参阅我们的安全和隐私文章。下面，您将找到有关如何授予 Notion 支持团队临时访问您帐户的许可的说明。

桌面端上的数据访问授权

允许数据访问

通过电子邮件或应用内聊天与 Notion 支持人员聊天时，在必要的情况下可能会要求您同意访问您的帐户，便于帮助你进行故障排除或恢复。

• 点击左侧边栏顶部的**Settings & Members** ，然后点击 My account。
• 向下滚动到**Support access部分并点击Allow support access**。

撤销数据访问

在您授予访问权限后，Notion 的支持团队将有权访问您的内容 14 天，或直到您撤销此访问权限。已授权的时间范围将在应用程序中直观可见的。

你可以随时撤销访问：

• 点击左侧边栏顶部的**Settings & Members** ，然后点击 My account。
• 向下滚动到**Support access部分并点击Revoke access**。

移动端上的数据访问授权

• 点击左上角的**☰**图标打开侧边栏
• 向下滚动并点击侧边栏底部的 Notifications & settings。
• 进入**Support access**部分。
  • 点击**Allow support access**以授予Notion 的支持团队对您帐户的临时访问权限。
  • 之后，随时点击**Revoke access**可以撤销Notion 的支持团队对您帐户的访问。